Termeni și Condiții

1. CINE SUNTEM
Acești Termeni și Condiții ("Termenii") guvernează utilizarea site-ului NOBS la nobs.ro și angajarea serviciilor NOBS.
NOBS este operat de:
 

NOBS CONSULTING, SRL
Sediul Social: Str. Vanatorilor 19, Deva, Hunedoara, ROMANIA 330041
CUI : 48583812
Registrul Comerțului: J20/473/27.03.2024
Email: info@nobs.ro
 

Referințele la „noi" și „al nostru" înseamnă entitatea de mai sus. Referințele la „voi" înseamnă persoana fizică sau organizația care angajează serviciile noastre sau utilizează site-ul nostru.

2. NATURA SERVICIILOR NOASTRE
 NOBS oferă:

• Servicii de consultanță imobiliară pentru clienții care iau în considerare proprietăți în România

• Traduceri și interpretariat autorizat între engleză și română

• Discovery Trips, o introducere structurată pe teren în regiunile Carpaților și proprietăți

NOBS este autorizat să presteze servicii de brokeraj imobiliar în România. Am făcut alegeri specifice privind modelul nostru de operare: lucrăm doar pentru cumpărător, nu listăm proprietăți, nu reprezentăm vânzători și nu primim comisioane de la nicio parte. Onorariile noastre sunt fixe și comunicate în scris pentru fiecare angajament. NOBS nu este un tour operator licențiat și nu vinde pachete turistice în sensul reglementărilor române sau europene privind pachetele de călătorie.

Discovery Trips reprezintă o activitate de consultanță imobiliară desfășurată pe teren. Utilizarea vehiculului NOBS este un serviciu accesoriu oferit pentru facilitarea vizionărilor, iar clienții sunt responsabili pentru încheierea propriilor asigurări de călătorie și de sănătate.”

Tom Moldovan este autorizat de Ministerul Justiției din România pentru traduceri certificate și interpretare între engleză și română. Numărul autorizației: 544/19.05.1998.

3. ANGAJAMENTE ȘI CONTRACTE

Fiecare angajament începe cu un acord scris care definește scopul lucrării, onorariul și termenul de execuție. Folosirea formularului de contact nu creează în sine un angajament. Un angajament începe atunci când ambele părți au
convenit în scris asupra termenilor unei lucrări specifice.

 

Discovery Trips. Un Discovery Trip este confirmat după ce ați aprobat itinerariul scris și ați plătit avansul. Termenii specifici sunt stabiliți pe pagina Discovery Trips.

 

Traducere și interpretare. Fiecare comandă de traducere este confirmată în scris cu o ofertă de preț, scopul lucrării și data de livrare. Tarifele urmează tabelul de pe pagina Traduceri Autorizate, dacă nu se convine altfel.

 

Reprezentare imobiliară. Reprezentarea cumpărătorilor este guvernată de o scrisoare separată de angajament scrisă, care definește scopul, onorariile și baza pe care se desfășoară lucrarea.

 4. ONORARII ȘI PLATĂ

Toate onorariile sunt exprimate în EUR, dacă nu se convine altfel. Onorariile nu includ TVA, dacă nu se specifică altfel. Acolo unde TVA se aplică conform legislației române, va fi adăugat la rata în vigoare.

Termenii de plată sunt prevăzuți în fiecare scrisoare de angajament. Avansurile pentru Discovery Trip și onorariile pentru traducere sunt de regulă plătibile în avans sau la livrare, conform paginilor relevante. Angajamentele mai mari pot fi plătibile în etape.

În cazul relațiilor B2B (între profesioniști), plățile întârziate vor atrage penalități de 0,1% pe zi de întârziere din suma datorată, conform Legii 72/2013.”

5. ANULARE ȘI RAMBURSĂRI
Discovery Trips. Avansul de 500 EUR este complet rambursabil dacă oricare dintre părți anulează călătoria, indiferent de motiv, conform celor stabilite pe pagina Discovery Trips. Alți termeni de rambursare specifici pentru Discovery Trips sunt prevăzuți acolo.
Traducere și interpretare. Odată ce o traducere a fost începută, onorariile pentru lucrarea efectuată până la momentul anulării rămân plătibile. Traducerile deja livrate nu sunt rambursabile. Programările de interpretare anulate cu mai puțin de 48 de ore în avans sunt plătibile integral.
Reprezentare imobiliară. Termenii de anulare sunt prevăzuți în scrisoarea individuală de angajament.
Dreptul consumatorului de retragere. Dacă sunteți consumator care ne angajează conform regulilor UE/române privind vânzările la distanță, este posibil să aveți un drept de retragere de 14 zile conform OUG 34/2014. Acest drept nu se aplică atunci când ne-ați solicitat să începem serviciile în această perioadă și lucrarea a fost efectuată (Articolul 16 din Directiva 2011/83/UE transpusă în legislația română). Pentru serviciile care încep în perioada de retragere la cererea voastră expresă, vă putem percepe contravaloarea lucrării efectuate până la momentul retragerii.
Prin solicitarea începerii serviciilor de traducere sau consultanță înainte de expirarea perioadei de retragere de 14 zile, vă exprimați acordul prealabil expres și recunoașteți că vă veți pierde dreptul la retragere odată ce contractul a fost complet executat de către NOBS.
 
6. CE PROMITEM

Vom efectua serviciile cu grijă profesională și competență rezonabilă, conform standardelor profesionale române, și în termenele convenite în fiecare angajament.

Pentru traducerile autorizate, certificăm acuratețea traducerii. Nu certificăm veridicitatea, valabilitatea sau efectul juridic al documentului sursă.

Pentru consultanța imobiliară, sfaturile noastre sunt informative și se bazează pe cercetarea noastră și pe experiența directă. Nu sunt un substitut pentru consultanța juridică oferită de un avocat român autorizat sau pentru lucrarea de revizuire juridică pe care orice tranzacție imobiliară o necesită.

Pentru Discovery Trips, oferim servicii de șofat, traducere live, consultanță și traseu. Nu suntem tour operatori licențiați și nu ne asumăm responsabilitatea de tour operator conform regulilor române sau europene privind pachetele de călătorie. Șoferul are asigurarea standard de șofer și vehicul cerută de legea română.

7. CE NU PROMITEM

Nu garantăm că vreo proprietate vizitată sau evaluată va fi achiziționată, că vreo negociere va reuși sau că vreo procedură administrativă se va rezolva în favoarea voastră.

Nu garantăm performanța financiară viitoare a vreunei proprietăți, inclusiv randamentele din închiriere, veniturile din turism sau valorile de revânzare. Orice proiecții pe care le discutăm sunt ilustrative și bazate pe ipoteze formulate la momentul respectiv.

Nu acționăm ca avocații voștri. Acolo unde este necesară consultanță juridică, vom recomanda să angajați un avocat român.

8. RĂSPUNDERE

În măsura maximă permisă de legea română, răspunderea noastră în orice angajament este limitată la onorariul plătit de voi pentru acel angajament. Nu suntem răspunzători pentru daune indirecte, consecutive sau punitive, profituri pierdute sau pierderea oportunității.

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea pentru fraudă, neglijență gravă, deces sau vătămare corporală sau orice altă răspundere care nu poate fi limitată conform legii române.

Pentru lucrările de traducere autorizată, răspunderea noastră este de asemenea supusă regimului legal aplicabil traducătorilor autorizați conform regulilor Ministerului Justiției din România.

9. CONFIDENȚIALITATE

Tratăm toate informațiile clienților ca fiind confidențiale. Nu fotografiem, nu numim și nu scriem despre clienți fără consimțământul lor scris expres. Nu publicăm angajamente cu clienți pe site-ul nostru, în materiale de marketing sau pe rețelele sociale.

 

Pentru documente sensibile în angajamente în desfășurare, folosim transferul criptat de fișiere, nu formularul de contact al site-ului.

10. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Site-ul NOBS, incluzând tot textul, imaginile, video-ul, designul și codul, este deținut de NOBS sau folosit sub licență. Puteți vizualiza și partaja linkuri către paginile publice. Nu puteți reproduce, redistribui sau folosi conținutul în scopuri comerciale fără permisiunea noastră scrisă.

Lucrările de traducere. Odată plătit, textul tradus este al vostru pentru a fi folosit în scopul pentru care a fost comandat. Documentul original rămâne proprietatea voastră. Reținem copii conform regulilor de autorizare a traducătorilor români.

11. LINKURI CĂTRE SITE-URI TERȚE
Site-ul nostru are linkuri către resurse externe pentru context (consilii județene, parcuri naturale, autorități publice, servicii cartografice). Nu suntem responsabili pentru conținutul, acuratețea sau practicile de confidențialitate ale acelor site-uri.
 

12. DATE CU CARACTER PERSONAL
Modul în care tratăm datele voastre cu caracter personal este prevăzut în Politica noastră de Confidențialitate și Politica de Cookie-uri.
 
13. MODIFICĂRI ALE ACESTOR TERMENI
Putem actualiza acești Termeni periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină. Modificările importante vor fi anunțate pe site. Termenii aplicabili oricărui angajament sunt cei în vigoare la momentul în care angajamentul a fost confirmat în scris.
 
14. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Acești Termeni și orice angajament încheiat prin acest site sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi supusă instanțelor române competente la sediul nostru social, cu excepția cazurilor în care legislația română sau europeană privind protecția consumatorului acordă consumatorului dreptul de a iniția proceduri la locul său de reședință.

 

Soluționarea online a litigiilor în materie de consum este disponibilă prin platforma ODR a Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr
 

15. FORȚĂ MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră (ex: fenomene meteorologice extreme care fac drumurile impracticabile, pandemii, restricții guvernamentale).  În cazul Discovery Trips, dacă traseul devine periculos, NOBS își rezervă dreptul de a modifica itinerariul pentru siguranța clienților.

 

16. ANTICORUPȚIE ȘI ETICĂ

NOBS operează după o politică de zero toleranță față de mită sau trafic de influență. Nu oferim și nu acceptăm plăți neoficiale către autorități, notari sau agenți în numele clienților noștri.

Ultima actualizare: 05 mai 2026